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努力创建平安医院

时间:2016-12-25 02:01点击:
    本报讯 (记者 史书杰)周营乡卫生院牢固树立科学发展观,坚持以人为本,扎实推进医院治安综合治理工作,切实解决医院执业环境面临的突出问题,确保医院职工和患者的生命及财产安全,确保医院发展稳定,为医院的改革发展创造良好的环境。

  加强医院普法教育工作,切实提高干部职工法制观念,切实维护医院稳定。该院充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏及医院各种会议、各种信息平台等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法、人人懂法、人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化;认真做好和妥善处置医院改革、发展及职工之间的各种矛盾事件。及时处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,把不稳定带来的负面影响降到最低程度。

  加强医院管理,提高医疗服务质量,确保患者安全。该院切实落实“以病人为中心”的服务理念,认真遵守医疗服务管理法律法规,严格医疗技术人员执业资格管理,严格执行诊疗、护理技术规范,加强院内感染控制,确保医疗质量和医疗安全。该院加强对医务人员的医德医风教育,加强安全用药和医疗价格管理,杜绝不合理收费现象;建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的综合满意度;完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。

  加强医院治安防控体系建设。该院认真落实各项防范措施,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患,制订和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全院职工安全意识和治安防范意识。该院把保护医护人员和患者人身财产安全、维护正常的医疗工作秩序作为内部保卫工作的重点;积极加强与公安、信访等部门密切协作,及时有效地排查、协调、处理医疗矛盾和纠纷;建立和健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制,完善医患协调工作制度,依法、公正、及时处理医疗纠纷。

  加强医疗服务质量。该院认真遵守医疗服务管理法律法规,定期开展医德医风教育和法律法规培训。做到医疗技术人员执业资格管理严格,诊疗、护理技术规范,常规执行严格,医院感染控制严格。该院还建立健全党政领导齐抓共管的院务公开工作机制,积极推行院务公开,采取多种形式及时公开医疗服务、收费信息,加强医疗价格管理,杜绝不合理收费现象;建立健全医患沟通制度和化解医患矛盾及预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制,医患纠纷解决及时,此举得到患者称赞。

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